Bienvenido al nuevo Bose.cl
Tiendas

Sistema de entretenimiento doméstico DVD 3·2·1® GS Serie II

Vendido desde 2004 - 2008

¿NO ES TU PRODUCTO?
Ayúdanos a proporcionar el mejor soporte confirmando tu producto a continuación
Select your product
Product image
OPCIONES DE SOPORTE PARA
Cargando
BUSCAR
Ingresa un término de búsqueda en el campo anterior.
No se encontró nada. Ingresa una búsqueda válida (es decir, ayuda de conexión, no se escucha audio en los audífonos, etc.).

Tinte azul o rosa al vídeo

Si el color de la imagen del televisor aparece como se esperaba, pruebe lo siguiente:

Asegúrese de que la opción de formato de vídeo es la configuración correcta: NTSC o PAL.

La mayoría de las regiones de Norteamérica y Sudamérica utilizan NTSC; otras regiones utilizan PAL. E l formato se ha establecido incorrectamente en el sistema, el vídeo puede estar distorsionado o en blanco. Para obtener información sobre cómo comprobar el formato de vídeo de TV, consulte Cambiar el formato de vídeo de TV.

Si conecta el sistema al televisor con un cable de vídeo por componentes, asegúrese de que el cable está conectado correctamente y de forma segura.

Compruebe que las tres tomas de color de ambos lados del cable de componente coinciden con el color de la toma donde se conectan en el televisor y en la consola del sistema. Además, compruebe que todos los enchufes están conectados de forma segura. Si no es así, es posible que el sistema no detecte el tipo de cable conectado, lo que puede provocar que no haya vídeo o que el vídeo sea deficiente.

Sustituya el cable de vídeo utilizado para conectar el producto.

Pruebe a sustituir el cable de vídeo que conecta el producto. Si no se produce ningún problema con el nuevo cable, se ha producido un problema con el cable de vídeo original.

Restablezca el centro de medios

Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.

Intente conectar una entrada diferente en el televisor.

La mayoría de los televisores tienen más que en la sección de entrada electrónica, por lo que puede conectar más de un dispositivo de vídeo al televisor. Por ejemplo, en la parte posterior del televisor, las  secciones de emigh tbe etiquetadas como Input 1, Input 2 y Input 3. Si el sistema está conectado a la entrada 1,  desenchúfelo y enchúfelo a la entrada 2 en su lugar. Si el problema se resuelve, está relacionado con la entrada de TV o los ajustes de TV para esa entrada.

Es posible que su centro de medios necesite servicio.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio
¿Te resultó útil este artículo?
Enviar
Gracias por tus comentarios.