Back to article
3336
Mostrar congelado
Si las luces de la pantalla del sistema muestran información o caracteres congelados, intente lo siguiente:
Compruebe si el problema está relacionado con la pantalla o con la alimentación del sistema.
Intente reproducir un CD de audio o la fuente de radio AM/FM. Si no hay sonido, puede haber un problema de alimentación. Consulte El producto no se enciende.
Restablezca el centro de medios
Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto. (Nota: Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. It is not something that a product should require repeatedly.)
Es posible que su centro de medios necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
Haga clic aquí para iniciar el servicio
¿Te resultó útil este artículo?
Gracias por tus comentarios.