El CD no se expulsa

Pruebe a encender el sistema con el mando a distancia o el panel de control. Si ninguno de los dos métodos enciende el sistema, consulte El producto no se enciende.

Determine si los CD se reproducen o no. Si los CD no se reproducen, consulte CD saltarse o no reproducir.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio