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Bose Smart Soundbar 900

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"Código de error 5" escuchado a través de los altavoces

Este mensaje aparece si hay demasiado movimiento en los auriculares ADAPTiQ o si el módulo Acoustimass recibe información que no puede entender durante el proceso de calibración de audio. Para resolver esto, intente lo siguiente:

Mantenga el auricular inmóvil durante las mediciones de calibración de audio de ADAPTiQ.

Durante el proceso de calibración de audio ADAPTiQ, se le pedirá que se mueva a diferentes lugares de escucha.  En cada ubicación, mantenga el auricular inmóvil mientras las mediciones se realizan y hasta que se le solicite que se mueva a la siguiente ubicación.

Desconecte y vuelva a conectar los auriculares ADAPTiQ.

Desconectar y volver a conectar los auriculares ADAPTiQ puede resolver el problema.

Acerque los receptores de los altavoces posteriores inalámbricos a la barra de sonido.

Al utilizar los altavoces Surround inalámbricos accesorios, pueden producirse errores o pérdidas de audio si no hay una conexión inalámbrica fuerte entre los receptores inalámbricos y la barra de sonido. Reducir la distancia entre los receptores y la barra de sonido puede ayudar, especialmente si hay otros dispositivos inalámbricos en la zona, lo que podría afectar a la intensidad de la conexión.

Si utiliza una conexión inalámbrica, pruebe a conectar el módulo de graves con una conexión con cable.

El módulo de graves se puede conectar de forma inalámbrica o con un cable. En situaciones en las que no pueda volver a colocar el módulo de graves u otros dispositivos inalámbricos para evitar interferencias inalámbricas, conecte un cable blindado de 3,5 mm desde la salida Acoustimass / Bass de la barra de sonido a la conexión Acoustimass IN del módulo de graves. Si el problema ya no se produce cuando el módulo de graves tiene una conexión por cable a la consola, la causa del problema era la interferencia inalámbrica. Se recomienda un cable blindado para evitar interferencias de otros dispositivos electrónicos. Un cable de audio blindado de 4,5 m (15 pies) está disponible a pedido a través de Bose.

Vuelva a ejecutar ADAPTiQ.

Reinicie la calibración de audio ADAPTiQ desde el principio. Para obtener más información, vea Configuración y desactivación del sistema ADAPTiQ.

Restablece el producto.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Restaure el sistema a los valores predeterminados de fábrica y reinicie el proceso de configuración.

Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.
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