No se puede controlar otro dispositivo con el mando a distancia Bose

Si el mando a distancia no controla el sistema, consulte El mando a distancia es intermitente o no controla el producto Bose.

Si se cambia la fuente mediante los controles del centro de medios, el mando a distancia sigue controlando la fuente seleccionada anteriormente en el mando a distancia. Pulse el botón de fuente deseado del mando a distancia antes de realizar cualquier ajuste.

Compruebe si el control remoto original del dispositivo puede controlarlo. Si no puede, puede haber un problema con el dispositivo.

Este procedimiento sirve para corregir problemas ocasionales con el producto. No es algo que el producto requiera repetidas veces. Para obtener más información, consulte restablecimiento del producto.

Para obtener más información, consulte Programación del mando a distancia.

Puede borrar los códigos del mando a distancia y devolverlos a su estado de fábrica. Esto podría ser útil si se produce un error con el mando a distancia. Una vez borrada, intente programar de nuevo el mando a distancia. Para obtener más información, consulte Eliminación de dispositivos programados en el mando a distancia y Programación del mando a distancia.

El sistema Bos controla los dispositivos a través de infrarrojos (IR). Por lo tanto, si el dispositivo no puede aceptar comandos IR, el sistema Bose no puede controlarlo. Aunque los dispositivos de cine en casa suelen controlarse mediante infrarrojos, hay un número o dispositivos que se pueden controlar mediante RF (radiofrecuencia) o Bluetooth®. Además, algunos dispositivos disponen de opciones de control remoto en el menú del dispositivo, donde puede seleccionar cómo desea controlar el dispositivo (es decir A través de IR o RF). Compruebe si el dispositivo que desea controlar acepta comandos IRS o tiene ajustes de menú relacionados.

Sugerencia: Encuentra el eremote que se incluye con el dispositivo. Si hay una pieza de plástico translúcido en el extremo superior del mando a distancia, es probable que utilice infrarrojos. Sin embargo, si cubre esa pieza con la mano y el mando a distancia sigue controlando el dispositivo, puede que esté en modo RF o Bluetooth.

Los mandos a distancia universales, como el mando a distancia Bose, pueden controlar todas o sólo ciertas funciones de los dispositivos que pueden programar t ocontrol. Es posible que sólo se pueda acceder a determinadas funciones del dispositivo mediante el mando a distancia incluido con el dispositivo.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el producto necesite servicio. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio