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RetailNext

Detección de ubicación de los teléfonos inteligentes. Bose y RetailNext recopilan las direcciones MAC de los dispositivos Wi-Fi® y Bluetooth que se conectan con los equipos de la red Bose en las tiendas minoristas de la marca. Esto solo se produce cuando se activan las funciones de Wi-Fi® o Bluetooth del dispositivo. La dirección MAC corresponde a un identificador único asignado a cada dispositivo móvil. Bose registra la dirección MAC de estas transmisiones junto con la hora, la intensidad de la señal y la ubicación del detector que recoge la transmisión en la tienda. Esta información se utiliza para medir aspectos, como la ocupación de la tienda o la relación entre los compradores que nos visitan por primera vez y aquellos que lo han hecho antes. Bose no utilizará esta información para identificar a personas en específico. Visite https://privacy.retailnext.net/ para rechazar su participación en los servicios de detección de ubicación de los teléfonos inteligentes que se proporciona en la plataforma de RetailNext.

Grabación de video y detección de la ubicación física. Bose y RetailNext también recopilan y analizan los datos de las videocámaras que se encuentran en las tiendas Bose para determinar las vías que toman las personas dentro de un espacio físico e intentar evaluar los hábitos de compra del consumidor. Bose analiza esta información para crear informes anónimos y consolidados que se utilizarán con fines empresariales internos, en los que se incluyen los propósitos de marketing. Por ejemplo, en los informes se puede incluir datos, como la cantidad de personas que visitaron la tienda, el tiempo que se quedaron en ella y las partes de la tienda que visitaron. Esta información podría utilizarse, por ejemplo, para optimizar la disposición de la tienda, reducir los tiempos de espera en la caja, proporcionar y publicitar una mayor cantidad de los productos que más les interesan a los compradores, además de entender los patrones de compra del consumidor. Tenga en consideración que generalmente el video está disponible para la reproducción por parte de Bose. Asimismo, además de utilizar dicho video para analizar el flujo de tráfico de la tienda, Bose también lo utiliza para fines de seguridad y para investigar robos.