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El control remoto no funciona

Se aplica a:

Si en la barra de sonido no se observan respuestas cuando se utilizan los comandos de selección de encendido, volumen y fuente con el control remoto, intenta lo siguiente:

Utiliza el control remoto a no más de 6 metros de la barra de sonido debido al rango máximo de funcionamiento.

Si los seis iconos de fuente en el control remoto parpadean, el control remoto no está emparejado con la barra de sonido.

Para volver a asociar el control remoto a la barra de sonido:

  1. En el control remoto, mantén presionados el botón Bajar volumen y la flecha de navegación izquierda por 5 segundos para eliminar la lista de dispositivos emparejados del control.
  2. Presione el botón central de navegación una vez para poner el control en modo de emparejamiento
  3. Abre la aplicación Bose Music y toca la imagen de barra de sonido que se muestra en la esquina inferior derecha.
  4. Selecciona Configuración > Emparejar nuevo control remoto
  5. y sigue las instrucciones que aparecen en la aplicación
  6. Una vez que se detecte el control, toca Continuar para completar el proceso de emparejamiento

Para configurar este control remoto y controlar otros dispositivos, consulta Programación del control remoto universal

Instala un conjunto de baterías nuevas en el control remoto. Si has sustituido las baterías recientemente, asegúrate de que la posición de los símbolos + y - de estas coincidan con las marcas + y - en el interior del compartimiento de la batería.

Instalación de las baterías

Reinicia la barra de sonido desenchufando el cable de alimentación de la toma de corriente. Espera 30 segundos y, a continuación, vuelve a conectar el cable firmemente en una toma de corriente.

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